Veilig internetgebruik

Bankieren via internet is erg eenvoudig. Met uw elektronische handtekening (via bijvoorbeeld Digipass of Access Key) heeft u op een veilige manier onmiddellijk toegang tot uw rekeningen, beleggingen en verzekeringen. Van om het even welke computer met modem of internet.

Die veiligheid is voor Fortis essentieel en wij doen er alles aan om onze internetsites zo goed mogelijk te beveiligen. Ook onze e-mail infrastructuur bevat effectieve controlemechanismen om virussen te detecteren en onschadelijk te maken.

Maar veiligheid is een aangelegenheid die ons allemaal aangaat. Ook u als klant moet zorgvuldig omgaan met het internet en met uw vertrouwelijke gegevens. Computervirussen kunnen grote schade op uw PC aanrichten. Het is dus van belang om actief gebruik te maken van een actueel anti-virusprogramma. Criminelen proberen steeds vaker via e-mail of via een nepsite u uw persoonlijke toegangscode te ontfutselen. In een e-mail vragen zij u om een aantal persoonlijke of vertrouwelijke gegevens te verstrekken of om door te linken naar een nepsite. Deze nepsite ziet er dan vrijwel hetzelfde uit als een website van Fortis. Indien u uw vertrouwelijke gegevens aan deze criminelen verstrekt, is de kans groot dat zij er vervolgens mee proberen te frauderen.

Controleer dus altijd zorgvuldig of u daadwerkelijk een beveiligde verbinding (https://) heeft met een Fortis-site. Weet ook dat Fortis u nooit via e-mail om uw vertrouwelijke gegevens zal vragen.

Wanneer u vermoedt dat u slachtoffer bent geworden van criminele praktijken, heeft u er belang bij om uw betaalkaarten zo snel mogelijk te blokkeren.

* In Nederland bellen naar 0900-8170.
* In België bellen naar 070 344 344.